FAQs

Как да разменя точките си?

Можете да размените натрупаните точки в нашия свят на награди. Изберете наградата, която искате, поставете я в количката за пазаруване и преминете през процеса на поръчка. За да направите това, следвайте инструкциите на страницата.

Къде мога да видя точките си?

Вашият точков баланс ще бъде показан от дясната страна веднага след влизане. Можете също да видите точките под елемента от менюто Моите точки.

Защо вече го няма артикула, за който отдавна събирам точки?

Стремим се да можем да предлагаме на нашите участници атрактивни и актуални продукти всяка година. Затова постоянно актуализираме Каталога спрямо наличностите на включените в него артикули.

Обърнете ни внимание, ако искате да включим продукт, различен от настоящите в Каталога.

Поръчана награда. Защо не пристига?

По правило наградата Ви ще пристигне на посочения от Вас в поръчката адрес за доставка в рамките на 5-6 седмици след като получим заявката Ви.

В процеса на поръчка на стъпката за адрес на доставка, имате възможността да посочите офис на куриерска фирма Спиди до който да бъде изпратена пратката Ви.

В редки случаи може да отнеме повече време за особено търсени продукти. Моля, бъдете търпеливи - наш сътрудник ще се свърже с Вас.

Може ли да има отклонения от продукта, който съм поръчал?

Ако даден продукт вече не е на склад поради силно търсене, разбира се, ще получите заместител със същата стойност. Предварително ще се свържем с Вас, за да уточним дали сте съгласни да Ви изпратим сходен продукт или желаете да направите нова заявка на друг продукт.

Трябва ли да плащам данък върху премиите?

Обръщаме Ви внимание, че получаването на поръчания от Вас продукт НЕ води до данъчно задължение от Ваша страна и не дължите данък. 

Получавам ли точки, ако препоръчвам други участниците?

Ще се радваме, ако насочите вниманието на други хора към нашия проект.

Понастоящем имаме бонус от 150 точки, ако препоръчате участник, той се включи и е изряден участник за период не по-кратък от 3 месеца. 

Може да очаквате и информация относно специални кампании за присъединяване на нови участници.